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易宏集團(易宏人力資源集團有限公司)

得分: 口碑:0 服務:0 影響:0  綜合得分:0
地區: 朝陽區
分類: 中介機構 > 工商服務
網址: 點擊進入官網
聯系人: 易宏集團
合作電話: 010-59003251、59000391、59003629、59002619、59002955、59005330
機構地址: 朝陽區東大橋路8號SOHO尚都北塔B座2109室
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服務項目

勞動合同服務、社會保險服務、公積金服務、工資薪酬服務、個人事務、員工福利服務、健康體檢服務、證件代辦服務、勞務派遣、財務記賬服務、工商注冊服務、勞動法律服務網、社保公積金打包服務、人力資源打包服務、人力資源政策咨詢

企業介紹

易宏人力資源集團有限公司(簡稱:易宏集團,前身為北京易捷海通人力資源管理咨詢有限公司) 成立于二零零八年十月。易宏集團是小企業的人力資源部,大企業人力資源部的助手。

易宏集團創造了“三盤清”服務新模式,開啟人力資源服務新紀元,是中國新型的人力資源服務公司。

易宏集團“三盤清”服務準則:每件事務辦理的結果是否正確盤算清楚;每件事務辦理的期限是否超時盤算清楚;每件事務產生的費用是否準確盤算清楚。

易宏集團“三盤清”服務特點:件件有著落,款款有交待,事事有擔當。

想,壯志凌云;做,腳踏實地,易宏集團走的是差異化,靠的是實力。

服務價值

  1、降低人工成本

    做相同數量的事務,企業支付的人工成本一定高于易宏集團的人工成本,因為,我們做事的效率高于企業雇員。我們效率高來源于三個方面:我們熟練度高,我們有專業化工具,我們是批量做事。

    例如小企業,雇傭一名專職人員加上社保等福利等人工成本至少在5000元以上,而易宏集團僅僅需要小企業幾分之一的人工成本就解決了,可以大大降低企業人工成本。

  2、規避用工風險

    風險成本是隱形成本,當事務辦理錯誤或遺漏辦理時,便出現了風險和經濟損失。

例如忘記簽訂勞動合同,按照勞動法規定應當給予雙倍工資賠償。而易宏集團作為專業化服務公司,有完善的服務流程和先進的服務工具,可以規避風險的發生。如果發生風險,易宏集團承擔賠償責任。

  3、管理簡單放心

    做事的最高境界,就是讓別人放心。讓別人放心,就要對事務的結果負起責任來。

    易宏集團“三盤清”人力資源服務模式最大的特點就是“件件有著落,款款有交待,事事有擔當”。

    事務做的干凈漂亮,數據匯報的清清楚楚,企業的領導從繁瑣的事務管理中解脫出來,可以集中精力去做戰略性的重要工作。

    我們既聽話又能干還愿意承擔賠償責任,企業的領導省事又放心。

易宏集團的服務完全不一樣

服務準則、效果和責任

傳統服務商

企業自己做

易宏集團

每件事務辦理的結果是否正確盤算清楚

每件事務辦理的期限是否超時盤算清楚

每件事務產生的費用是否準確盤算清楚

匯總每月總共辦理多少件事務

匯總每月錯誤辦理多少件事務

匯總每月延期辦理多少件事務

匯總每月事務共產生多少費用

事務辦理結果錯誤是否賠償

部分

事務辦理期限超時是否賠償

費用金額計算錯誤是否賠償

以上結果和數據都是正確的,那么,事務辦理的結果就是完美的。

以上結果和數據匯報清清楚楚,那么,客戶的領導既省心又放心。


易宏集團的服務為什么完全不一樣?

因為,我們的做法不一樣,我們的服務工具不一樣,我們的績效考核方法不一樣,服務模式的不同,決定服務品質的不同。

1、每件事務辦理“記錄在案”

·每件事務都進入軟件流程,跟蹤管理,實現“件件有著落,款款有交待,事事有擔當”的服務特點。

2、每件事務設置“到站時間”

·易宏集團和國家機關一樣公布每件事務辦理的期限,軟件流程自動計算客服人員是否延期。發生延期辦理追究客服人員賠償責任。

·沒有明確的辦理期限,如同列車時刻表只有發車時間,沒有到站時間是一樣的。每件事務明確了辦理期限,可以提高客服人員的服務效率。

3、每件事務設置“人工智能”服務

·軟件存儲每件事務辦理需要的“材料清單”和“材料模板”,當鼠標放在“材料清單”和“材料模板”按鈕上,軟件分別彈出辦理該件事務需要哪些材料,需要填寫哪些內容表格等模板,客服人員照葫蘆畫瓢,可以輕松完成每件事務的辦理。

4、每件事務設置“鬧鐘”服務

·軟件系統設置了時間自動提醒功能,避免客服人員遺漏或延期辦理。例如,勞動合同到期前一個月,軟件自動提醒續簽勞動合同。例如,事務到期前兩天,軟件自動提醒剩余天數。

5、服務的“大綱”完全不一樣

·易宏集團“三盤清”服務準則:每件事務辦理的結果是否正確盤算清楚;每件事務辦理的期限是否超時盤算清楚;每件事務產生的費用是否準確盤算清楚。

·一件事務辦理的結果正確、期限守時、金額準確,那么,這件事務辦理就是完美的。千里之行始于足下,一件事務辦好了,一百件事務才能辦好。

6、每月匯報服務的“成績單”

·每月月初“三盤清”軟件系統自動生成“三盤清服務報表”,向客戶匯報上個月總共服務多少件事務,延時辦理多少件事務,錯誤辦理多少件事務,總共發生多少費用等等。客戶的領導可以一目了然知曉服務質量和企業數據。

7、吃一塹才能長一智

·“三盤清服務報表”匯報的各項服務結果和服務數據如果出現差錯,易宏集團先行承擔賠償責任,然后追究客服人員賠償責任,促使客服人員必須對服務負責,對結果負責,對客戶負責。人無壓力輕飄飄,吃一塹,長一智,服務出現差錯,承擔賠償責任,才能把服務越做越好。

做事的最高境界,就是讓別人放心;讓別人放心,就要對結果負起責任來。

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◆ 企業價值觀:

    誠實守信:言出必行、行必有果

    守正出奇:堅守本心,遵循規律、推陳出新,創新制勝

    團隊合作:精誠合作,共同進步,團結一致、萬事共榮

    敢于擔當:拒絕借口,對結果負責

◆ 企業使命:

    讓人力資源管理輕松和簡單

◆ 企業愿景:

    成為中國最大的新型人力資源服務公司



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